Ответы на часто задаваемые вопросы по мерам социальной поддержки и социальной помощи

   На этой странице размещены ответы на часто задаваемые вопросы граждан на тему предоставления мер социальной поддержки и социальной помощи. Если вы не находите ответ на свой вопрос задайте его на сайте ГКУ ТО «Центр МСП» http://centrmsp72.ru/ в разделе «Напишите нам» (в правом верхнем углу на главной странице), специалисты постараются ответить вам в ближайшее время.

1. Кому положена соцвыплата 2 000 рублей в связи с карантином по коронавирусу и как ее получить?

   Единовременная адресная социальная помощь в размере 2 тысяч рублей будет выплачена в беззаявительном порядке гражданам, соблюдающим режим самоизоляции:

-гражданам в возрасте старше 65 лет;

-гражданам, имеющим хронические заболевания, указанные в приложении к постановлению Правительства Тюменской области от 17.03.2020 №120-п «О введении режима повышенной готовности».

   Дополнительных обращений или заявлений от граждан не требуется, нет необходимости собирать какие-то документы и подтверждать свой диагноз. Перечисление адресной социальной помощи будет осуществляться автоматически территориальными управлениями социальной защиты населения Тюменской области, начиная с 3 апреля текущего года путем зачисления гражданину на счет в кредитной организации. Если у органа социальной защиты населения отсутствует информация о наличии у гражданина счета в банке, то помощь будет выплачена путем доставки на дом через почтовое отделение по месту жительства.

   Списки граждан с хроническими заболеваниями для включения в число получателей помощи предоставлены Департаментом здравоохранения Тюменской области.

   Перечень заболеваний:
- инсулинозависимый сахарный диабет;

- хронический: бронхит (астматический (обструктивный), эмфизематозный, с закупоркой дыхательных путей, эмфиземой);

- обструктивные: астма, бронхит, трахеобронхит;
- астма;
- бронхиолэктазы;
- болезни системы кровообращения: другая вторичная легочная гипертензия, другие уточненные формы легочно-сердечной недостаточности, легочно-сердечная недостаточность неуточненная;
- наличие трансплантированных органов и тканей (орган или ткань, замещенные гетеро- или гомотрансплантатом);
- хроническая болезнь почек (хроническая почечная недостаточность 3-5 стадии);

- злокачественные новообразования любой локализации, в том числе самостоятельных множественных локализаций;
- острые лейкозы, высокозлокачественные лимфомы, рецидивы и резистентные формы других лимфопролиферативных заболеваний, хронический миелолейкоз в фазах хронической акселерации и бластного криза, первичные хронические лейкозы и лимфомы.

2. Кому будут автоматически продлены выплаты и льготы в связи с карантином по коронавирусу?

   Гражданам, у которых в настоящее время имеется действующее назначение региональных мер социальной поддержки, срок действия которых заканчивается с 1 марта 2020 г., все выплаты региональных социальных пособий и льгот будут продлены автоматически на ближайшие шесть месяцев (до 01.10.2020 г.) с учетом уже имеющихся документов и межведомственной информации без предоставления дополнительных справок (в том числе о доходах).

   Те граждане, которые впервые получают услугу, необходимо обратиться для подачи заявления и документов в ограниченном режиме. С 6 апреля 2020 года личный прием граждан будет только по предварительной записи и только по тем услугам, которые невозможно получить в электронном виде через портал услуг https://uslugi.admtyumen.ru/, результаты по услугам (готовые документы) можно будет получить в рабочие дни тоже по предварительной записи.

   Запись на прием в многофункциональный центр «Мои Документы» через сайт: https://mfcto.ru/ в разделе «Предварительная запись». Телефон справочной службы: 8-800-250-00-72.

   Запись на прием в Центр обеспечения мер социальной поддержки в городе Тюмени (ул. Пермякова, д. 24/2) через сайт http://centrmsp72.ru/ в разделе «Запись». Телефон справочной службы: 8-3452-68-88-86.

3. Какие условия получения выплаты 5000 руб. семьям, имеющим право на материнский капитал, на ребенка в возрасте до 3 лет?

   Данная выплата будет осуществляться через Пенсионный фонд РФ. С апреля по июнь 2020 года всем семьям, имеющим право на материнский капитал, будут дополнительно выплачивать по пять тысяч рублей ежемесячно на каждого ребенка в возрасте до 3 лет. В тюменском отделении Пенсионного фонда объяснили, что приходить в клиентские службы не нужно. Данный механизм реализуется дистанционно. Будет использован личный кабинет Пенсионного фонда РФ, где, соответственно, подается заявление с указанием реквизитов счета в банке для зачисления выплаты. Сейчас готовятся все нормативные и технические документы. Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ в Тюмени: 8(3452) 56-25-00

4. Какие условия получения выплаты на детей от 3-х до 7 лет по Указу Президента РФ?

   В соответствии с Указом Президента РФ от 20.03.2020 № 199 вводится ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 3-х до 7 лет (включительно). Выплата будет предоставляться в случае, если размер среднедушевого дохода семьи не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную за второй квартал года, предшествующего году обращения (в Тюменской области в 2020 году - 11449 рублей).

   Размер выплаты составит 50% величины прожиточного минимума для детей, установленного за второй квартал года, предшествующего году обращения (в Тюменской области в 2020 году - 5816 руб.). Выплата будет производиться органами социальной защиты населения. Прием заявлений начнется c 01.06.2020 г., при этом гражданам, обратившимся по 31.12.2020 г., назначение выплаты будет осуществляться с 01.01.2020 г. (при наличии права).

   В настоящее время на федеральном и региональном уровнях разрабатываются нормативные и технические документы по предоставлению выплаты. Актуальная информация будет публиковаться в СМИ.

5. Как можно получить в период дистанционного обучения школьников продуктовые наборы для малообеспеченных семей тех, кто получал социальную помощь от государства, а также учащихся с инвалидностью?

   Продуктовые наборы будут выдавать в школах с 6 апреля 2020 года малообеспеченным семьям, а также учащимся с инвалидностью. Телефон горячей линии Департамента образования и науки Тюменской области 8 908 873 42 12

6. Как заказать доставку продуктов питания или лекарственных препаратов на дом гражданам, находящимся на карантине?

  Организована бесплатная доставка одиноким гражданам пожилого возраста и другим маломобильным гражданам на дом продуктов питания и товаров первой необходимости, лекарственных средств силами волонтеров. Волонтеры помогут приобрести продукты питания, товары первой необходимости (кроме сигарет, алкогольной продукции), лекарства. Все товары приобретаются в ближайшем к Вашему месту жительства торговом пункте или аптеке. Консультационный пункт для одиноких пожилых людей, инвалидов и одиноких матерей с детьми до 3-х лет в Тюмени: 8-800-201-41-41 (звонок бесплатный).

Категории обслуживаемых:

- одинокие, одинокопроживающие граждане пожилого возраста и маломобильные инвалиды;

- одинокие матери с детьми до трех лет;

- неполные семьи, имеющие в составе 2-х и более детей-инвалидов

7. Почему заблокирована транспортная карта?

   В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции в Тюменской области все льготные транспортные карты с 31 марта по 10 апреля 2020 года заблокированы для исключения поездок. После снятия режима самоизоляции, карты автоматически будут разблокированы.