В соответствии с государственным заданием Центр обеспечения мер социальной поддержки осуществляет консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
Граждане, желающие получить информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых в Тюменской области, на которые заявитель имеет право подачи заявления, могут подать заявление о предоставлении информации через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru, лично через многофункциональные центры, с использованием средств почтовой, факсимильной связи, электронной связи.
Заявление должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- адрес по прописке /фактический адрес заявителя;
- подпись заявителя;
- дату его составления;
- данные паспорта;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (при наличии);
- сведения о составе семьи заявителя;
- сведения о доходах семьи заявителя;
- сведения об имущественном положении семьи заявителя;
- сведения о получаемых жилищно-коммунальных услугах;
- информация о безработных членах семьи заявителя.
Граждане города Тюмени получить информацию могут в электронной форме через сайт учреждения http://centrmsp72.ru/ в разделе «НАПИШИТЕ НАМ».
Получить информацию можно также по следующим вопросам:
- о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- о заполнении заявления на государственную услугу;
- о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе о порядке получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги;
- о порядке получения государственных услуг в электронном виде.
Кроме того, в Тюменской области для повышения доступности информации о предоставлении государственных и муниципальных услуг осуществляет работу Центр телефонного обслуживания Тюменской области по бесплатному номеру 8-800-100-12-90.