После того, как заявление на государственную услугу отправлено одним из способов, предусмотренным законодательством (в электронной форме через Портал услуг, на личном приеме в Центре «Мои документы» или посредством Почты России), сотрудники ведомства начнут проверку по заявлению. Срок зависит от регламента услуги. Расскажем, как узнать результат рассмотрения заявления по услугам Департамента социального развития Тюменской области.
- если заявление направлено через федеральный портал услуг https://www.gosuslugi.ru/ , необходимо открыть заявления в личном кабинете. Рядом с каждым заявлением в списке уведомлений значок статуса заявления. Если открыть само заявление, то рядом со значком можно увидеть сам статус, например — «Услуга оказана», и комментарий к статусу, в истории можно посмотреть все этапы рассмотрения заявления;
- если заявление направлено через региональный портал услуг https://uslugi.admtyumen.ru/ , необходимо открыть «Мои заявления» в личном кабинете. В списке по каждому заявлению отображается статус рассмотрения, например — «Услуга оказана». Если открыть само заявление, то можно увидеть историю обработки и результат обработки заявления.
Получить результат услуги можно на сайте https://mfcto.ru/ на главной странице "Проверить статус заявления" по номеру личного дела или в социальной сети «ВКонтакте» чат-бот Центра «Мои документы» (подробная информация указана в расписке) или лично в Центре «Мои документы».
Внимание! Если заявление рассмотрено ведомством, результат предоставляется только на личном приеме в Центре «Мои документы» по следующим государственным услугам:
- Осуществление выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество»;
- Предоставление единовременной выплаты на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) семьям при рождении одновременно трех и более детей;
- Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
- Назначение единовременного пособия при рождении ребенка;
- Назначение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
- Назначение ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
- Назначение пособия по беременности и родам, единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности;
- Предоставление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка;
- Назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно;
- Возмещение расходов на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи отдельным категориям граждан;
- Предоставление компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
- Выплата инвалидам компенсации страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
- Возмещение расходов на плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
По остальным государственным услугам уведомление будет направлено способом, указанным в заявлении, на почтовый (электронный) адрес.