Задачи и функции
Структура
Оснащение
Кадровый состав
Документы
Независимая оценка
Деятельность
Новости
Полезные ссылки
Вопросы-ответы
Центр обеспечения мер социальной поддержки Тюменской области подводит итоги работы 2025 года по приему обращений в службу Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами по номеру телефона 8-800-100-00-01.
За отчетный период операторы второй линии приняли свыше 36 тысяч звонков от жителей Тюменской области по различным вопросам социальной сферы.
Наиболее распространенные тематики обращений:
✅ Проверка статуса оказания услуг и социальной помощи;
✅ Порядок подачи документов и оформление госуслуг;
✅ Консультации по причинам отказов в назначении помощи;
✅ Уточнения сроков назначения пособий и компенсаций;
✅ Информация о правилах и сроках начисления льгот.
⚡ Каждый позвонивший гражданин получил своевременную консультацию и квалифицированный ответ от наших специалистов.
Нашими основными целями являются поддержка благополучия тюменцев и обеспечение оперативного решения любых возникающих проблем. Спасибо жителям Тюменской области за доверие!
